碧桂园社区创新物管模式 为社区居民谋幸福

发布日期::2017-11-29浏览次数:481

摘要:  咸宁新闻网讯(记者王奇峰 通讯员刘洁


  咸宁新闻网讯(记者王奇峰 通讯员刘洁胡丹) “物业管家对业主的情况很熟悉,并且提供一对一的贴心服务。这让业主住得舒心。”近日,在谈到小区物业服务时,碧桂园温泉城龙潭柳色5街的住户钟华说道。钟华表示,物业管家十分敬业,视业主为亲人,让他心里暖暖的。

  而这一切,离不开社区党支部的引领。据悉,浮山办事处碧桂园社区居委会自2015年底成立以来,坚持“以人为本、以德为魂、以文为美、以和为贵”的理念,理顺社区居委会、业主大会、物业管理公司关系,探索出“党的领导、政府服务、居民自治、市场运作”的社区管理、运作模式。

  碧桂园社区党支部坚持每月开展一次经理接待日活动,每周一次周例会,每日一次晨会,并将碧桂园物业管理苑区划分与社区网格设置有机结合,每个苑区配备一名物业管家和一名网格员,同时配齐“两长四员”(即楼栋党小组长、楼栋长、卫生员、治安员、文体员和物业房管员),实行24小时履职。

  政府公共服务方面,碧桂园社区为居民提供“一站式”服务,涵盖公安、人社、司法、民政、工商、城管、计生等方面,让居民办事一步到位,少走重复路。

  “服务队很贴心,他们叫得应、来得快、信得过。”家住龙潭柳色的黄爹爹说。原来,碧桂园社区居委会联合物业公司成立贴心服务队,时常关爱空巢老人,帮他们采购生活用品,为他们量血压,陪他们聊家常。

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